Política de Privacidad
Última actualización: 10 de noviembre de 2024
En FinTech Argentina, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios financieros digitales.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de identificación: Nombre completo, número de identificación, fecha de nacimiento, nacionalidad.
- Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información financiera: Datos bancarios, historial crediticio, fuentes de ingresos, transacciones realizadas a través de nuestros servicios.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, tiempo de visita, páginas visitadas.
- Comunicaciones: Registros de conversaciones, correos electrónicos y otras comunicaciones con nuestro equipo de servicio al cliente.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios financieros digitales.
- Procesar transacciones y gestionar su cuenta.
- Verificar su identidad y prevenir fraudes o actividades no autorizadas.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Enviar notificaciones importantes sobre su cuenta o cambios en nuestros términos y políticas.
- Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas y eventos que puedan ser de su interés (con su consentimiento cuando sea requerido).
- Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
3. Compartición de Información
Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pago, servicios de verificación de identidad y proveedores de alojamiento de datos.
- Socios comerciales: Podemos compartir información con entidades financieras asociadas para ofrecer productos o servicios conjuntos.
- Cumplimiento legal: Divulgaremos información cuando sea requerido por ley, procesos legales, o para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad.
- Con su consentimiento: Compartiremos información con terceros cuando usted nos haya dado su consentimiento para hacerlo.
No vendemos su información personal a terceros con fines de marketing.
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso, firewalls y auditorías de seguridad regulares.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
5. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse o limitar el procesamiento de su información.
- Portar sus datos a otro proveedor de servicios.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se base en el consentimiento).
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos proporcionados al final de esta política.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su navegación, personalizar contenido y analizar el tráfico de nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos a aquel en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Tomaremos medidas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección en los países donde los procesamos.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley o regulación. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen obligaciones legales, reclamaciones potenciales y nuestros requisitos comerciales legítimos.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, le enviaremos una notificación directa.
10. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: San Martín 245, Mendoza, Argentina
Teléfono: +54 261 422 9988